Tyytyväisyytesi on meille etusijalla! Loralla pyrimme tarjoamaan sinulle poikkeuksellisia tuotteita ja palveluita. Mikäli et ole täysin tyytyväinen ostokseesi, meillä on vaivaton palautus- ja hyvityskäytäntö mielenrauhasi takaamiseksi.
Helppo palautus ja vaihto: Palautuksen tai vaihdon aloittamiseksi pyydämme sinua lähettämään meille sähköpostia, jossa mainitaan tilausnumerosi, tuotteen nimi, palautuksen syy ja selkeät kuvat tuotteesta.
Palautusehdot: Tuotteiden tulee olla käyttämättömiä ja alkuperäisessä pakkauksessaan. Ota meihin yhteyttä 30 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta saadaksesi jälkimarkkinatukea.
Hyvitysprosessi: Kun olemme vastaanottaneet palautuksesi ja varmistaneet, että se täyttää vaatimuksemme, käsittelemme hyvityksen 3-7 työpäivän kuluessa. Hyvitys suoritetaan alkuperäiselle maksutavalle.