Teidän tyytyväisyytenne on meille ensisijainen! Loralla pyrimme tarjoamaan teille poikkeuksellisia tuotteita ja palveluja. Jos ette ole täysin tyytyväisiä ostokseenne, meillä on ongelmaton palautus- ja hyvityskäytäntö, joka tuo teille mielenrauhaa.
Helppo palautus ja vaihto: Palautuksen tai vaihdon aloittamiseksi, pyydämme teitä lähettämään meille sähköpostia tilausnumerollanne, tuotteen nimellä, palautuksen syyllä ja selkeillä kuvilla tuotteesta.
Palautusehdot: Tuotteiden tulee olla käyttämättömiä ja alkuperäisessä pakkauksessaan. Ottakaa meihin yhteyttä 30 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta saadaksenne jälkimarkkinatukea.
Hyvitysprosessi: Kun saamme palautuksenne ja vahvistamme, että se täyttää vaatimuksemme, käsittelemme hyvityksen 3-7 arkipäivän kuluessa. Hyvitys suoritetaan alkuperäiselle maksutavalle.